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① 교통사고 ② 항공관련 ③ 사망시 ④ 질병시 ⑤ 분 실 ⑥ 절 도
1. 항공기 지연 또는 파업
항공사 측의 사정으로 인한 경우, ADDITIONAL SUPPLEMENT을 항공사에서 제공키로 되어 있다.
(보통 차량, 호텔, 식사, 관광 등을 제공한다. - 파업의 경우 다음편 연결까지 필요한 서비스 제공)
따라서, 이 경우에는 반드시 항공사 측에 CALIM하여 상기 서비스를 제공받아야 한다. 다음 여정에 지장이 올 경우에는 타 항공편으로의 ENORSE를 받는다.

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